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[고마워, 사랑해] 김재중 팬연합 이름으로 Cjes에 보낸 질의서

바람난누나2011.01.04 22:57조회 수 13156댓글 31

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Cjes의 재중군 Management에 관한 여러 의문점들이 노출되었고 팬들이 꾸준히 문의를 하고 시정을 요구 했지만
같은 일들이 반복되었습니다.
그래서 이번에 김재중 팬 연합으로 Cjes에 그 동안 시정 요구가 있었던 일들에 대한 질의서를 보냈습니다.
모든 홈들에 연락을 하고 참여를 희망한 홈들 이름으로 보낸 질의서입니다.
부디 재중군 팬들이 납득할 만한 답변이 오길 기대합니다.



김 재중 팬 연합

까칠한히어로즈누나들. 멜리데히어로. 온리히어로. 히어로윙즈(가나다순)

                                    

시행일자. 2011.1
수신. Cjes entertainment
참조. Cjes 대표님.


제    목 : Cjes ent.의 김 재중군 Management에 관한 질의서.
_____________________________________________________________________________________________

1. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
  
2. 김 재중 팬 연합입니다.
JYJ 결성 이래 Cjes ent.의 매니지먼트와 관련하여 김 재중군  팬덤 내, 외부에서 많은 의문과 우려가 제기되고 있다 는 것을 잘 아시리라 사료됩니다.
  
3. 전화 통화나 메일로는 일관된 답변을 받기가 어렵고 문의를 받으시는 분들도 번거로우실 것으로 예상되어 이렇게 질의서를 보냅니다.
질의서에 대한 답변은 Cjes의 공식의견이라고 생각하고 대처하겠습니다.
  
4. 2011.1.10 까지 성의있는 답변 부탁드립니다.  메일주소: jjfan126@naver.com




- 질의 내용 -


I 영상 관련 질의내용


1. 국내/외 showcase 전광판, 콘서트 전광판에 재중군의 파트에서조차 타 멤버 혹은 객석, 뒷모습이 잡히거나 멀리서 잡히는 경우가 많아서 무대와의 거리가 먼 관람객의  경우 재중 군을 보기가 매우 어려웠습니다.
   귀사는 가수 매니지먼트. 아이돌 매니지먼트. 그룹가수 매니지먼트에 대한 기본적인 이해가 전혀 없는 것이 아닌가 하는 의문이 듭니다.
  
공연장에서 전체 샷, 관중 샷은 세 명이 같이 부르는 제창일 때 잡는 것이고, 제창 부분에서 한명씩 잡는다면 제창 30초 사이에 한명당 10초씩 공평히 잡아야 합니다. 개인파트에서는 정확히 그 개인을 잡아야 한다는 것이 아주 기본적인 인식입니다. 개인 샷에서 다른 장면을 넣는다 해도 할당된 개인파트가 10초라면 다른 샷은 2초, 나머지 8초는 오롯이 그 개인을 보여주어야 합니다. 팬들의 이런 요구가 극성으로 보인다면 이것이 아주 기본적인 것이라는 인식조차 없다고 생각할 수밖에 없습니다.

showcase 때부터 이 부분에 대해 항의가 많았음에도 개선되지 않는 이유에 대해 납득할 만한 귀사의 해명을 부탁드립니다.


2. 콘서트에서 보여준 팬 응원영상에서 재중군의 팬들만 빼놓은 이유와 그 영상을 공 홈에 확인 절차도 없이 올린 이유에 대한 귀사의 해명을 부탁드립니다.


3. 화보집 홍보하는 영상이 화질이 매우 좋지 않아 재중군의 팬이 아니고서야 얼굴인식도 어려울 정도인데 이런 결과물이 나온 배경과 영상물에 대한 확인이 이루어 졌는지에 대한 귀사의 해명을 부탁드립니다.


4. 크리스마스 인사 영상에서 재중군의 영상만이 저 화질인데 그 이유에 대한 귀사의 해명을 부탁드립니다.


* 영상이 나올 때 마다 같은 문제가 반복되고 있습니다. 그 이유와 앞으로 재발 방지를 위해 어떤 노력을 하실 계획인지 구체적인 설명을 부탁드립니다.




II 화보집 관련 질의내용


1. 예약 및 유통 과정에 있어 팬들에게 혼란을 야기 시켰고 그에 대한 문의 시에도 정확한 정보를 전달하지 못하고 응대하는 분마다 답변이 달랐습니다. 가격도 현재 8만 5천원부터 9만 5천원까지 올라와있습니다. 판매처도 몇 군데 안 되는데 가격관리가 이루어 지고 있는것 같지 않습니다. 이게 한정도 아니라고 하니 제작사에서 얼마나 찍어낼지도 모르는 문제이고, 나중에 혹시 재고를 어떤 식으로 덤핑 판매해 버릴지도 걱정입니다. 이런 일들이 결국은  재중군 이미지로 귀결이 되는 문제라고 생각합니다. 귀사의 해명을 부탁드립니다.





2. 귀사에선 귀사가 화보집을 제안했다고 했는데 제작사 측에서는 자신들이 제안하고 귀사에서 Confirm을 했다는 대답을 들었습니다. 귀사와 제작사, 유통사의 답변이 다릅니다. 그 이유에 대한 귀사의 해명을 부탁드립니다.


3. 화보집의 오프라인 판매처의 조악한 상태를 팬들이 항의하기 전에는 몰랐다는 귀사의 답변이 있었습니다. 아무리 외주를 주었다고 해도 매니지먼트사는 관리감독을 해야 할 의무가 있는 것 아닙니까?
귀사와의 전화 문의에서 오프라인 판매처를 닫는다는 답변을 받았는데 유통사측에서는 닫을 수는 없고 시정은 하겠다는 답변을 들었습니다.
팬들이 문제를 제기 했을 경우 그 문제에 대해 해당 회사에 어떠한 시정 요구를 했는지 궁금합니다.
공지에서 일 처리 결과를 공개한다고 하셨으니 과정과 결과에 대해 투명하게 밝혀주시길 부탁드립니다.


4. 뮤직에세이는 교보 등을 통해서 정상적으로 유통되고 있습니다. 고로 화보집의 유통도 정상적인 유통이 가능했다고 생각합니다. 그런데 화보집의 유통을 이렇게 조악하게 한 이유에 대한 귀사의 해명을 부탁드립니다.


5. 화보집이 해외에서 먼저 풀리고 나서도 판매 공지가 없어 팬들이 항의를 하고 나서야 공지가 올라왔습니다. 화보집에 대한 사전 홍보가 전혀 없이 급하게 공지할 수밖에 없었던 이유에 대한 해명을 부탁드립니다.
  


6. 화보집은 사전 홍보가 전무한 상태로 시판 된지 한 참 후에 뒤늦은 공지가 올라온 반면 뮤직 에세이는 예약 판매까지 늦춰달라고 유통사에 요구하면서도 화보집 바로 다음날을 선택해 공지를 하셨습니다. 그 이유에 대한 해명을 부탁드립니다.




III 기타 질의내용

1. 콘서트 photobook에서 재중군의 얼굴이 접혀서 제대로 나오지 않았는데 제작물을 확인을 하지 않고 판매를 한 것인지, 확인을 하고도 대수롭지 않게 여기고 판매를 한 것인지에 대한 답변을 부탁드립니다.





우리가 바라는 것은 재중군만 돋보이게 해달라는 것이 아니라 JYJ 한 멤버로서 아주 당연히 받아야할 기본적인 대우를 바라는 것입니다. 귀사는 열심히 하고 있는데 왜 재중군 팬들만 불만이냐고 하실 수 있습니다. 하지만 개별 활동에 대한 홍보는 차치하고서라도 JYJ의 아주 기본적인 홍보에 있어서도 재중군에게는 공평하게 적용되지 않은 부분이 많았기 때문에 발생할 수밖에 없는 당연한 결과라고 생각합니다. 우리는 김 재중군의 팬으로서 귀사의 모든 컨텐츠를 일방적으로 받아들일 수밖에 없는 소비자입니다.
그렇기 때문에 귀사에 대한 불만이 높아질수록 구매욕이 떨어지고 결국은 우리가 좋아하는 재중군에게 그 피해가 돌아 갈 것입니다.
하여 우리는 모든 의문점에 대한 명확한 귀사의 해명과 재발방지 약속을 듣고 싶은 것입니다.


메일 주소만 해도 공지를 올리기 전에 오타가 있는지 없는지 확인하는 것은 기본중의 기본입니다. 그런 기본적인 것을 매번 팬들이 항의해야하니 어떻게 신뢰 할 수 있을까요?

재중군의 새 출발을 함께 하는 곳이고 새로운 시스템을 만들어 가려는 재중군의 의지가 보여서 항상 응원하고 있었습니다. 하지만 국내 팬들은 물론이고 해외 팬들의 우려의 목소리도 거세지고 있습니다. 지난 비자 문제부터 해서 현재 오프라인 판매처까지 굵직한 것 몇 개만 봐도 팬들을 불안하게 할 이유는 충분합니다. 처음 Cjes 매니지먼트에 대해서 말이 나왔을 때부터 (agency라고 기사화되기 전) 해외 팬들을 대상으로 지속적으로 agency 개념에 대해서 설명하며 안심시키려고 애쓰고 있었습니다. 하지만 이런 문제가 반복되는 한 Cjes에 대한 우려의 목소리는 사그라지지 않을 것입니다. 그러니 재중군 팬들이 신뢰를 가질 수 있도록 먼저 결과물로 보여 주셨으면 합니다.

성의 있는 답변 기대하겠습니다.




                                      
  -이상-






김 재중 팬 연합대표

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